İade ve Geri Ödeme Politikası

Al Rowad Company olarak, kuyu açmanın doğruluk ve beceri gerektiren önemli bir proje olduğunun farkındayız. Herhangi bir zorlukla karşılaşmanız veya herhangi bir yardıma ihtiyaç duymanız durumunda, ekibimiz size uygun çözümler sunmaya tamamen hazırdır ve çalışmalarımızın güvenilirliği için müşteri, aramızda tam taahhüt sağlamak için belirlediğimiz aşağıdaki gerekliliklere göre geri ödeme talebinde bulunabilir ve zamanında çalışma ve uygulama:

• Kullanıcı, bir satın alma işlemi yapmadan önce bu şartları okuyup anlamaktan sorumludur. Satın almadan önce aklınıza takılan tüm soruları yanıtlamak için bir iletişim formu ve doğrudan bir WhatsApp iletişim aracı sağlıyoruz.
• Müşteri, rezervasyon tarihinden itibaren iki gün içinde herhangi bir iptal ücreti veya masraf olmaksızın siparişini iptal edebilir.
• İade nedenleri: Müşteri, sözleşmenin uygulanmasını engelleyen mücbir sebeplerin varlığı halinde ödediği tutarın tamamının iadesini talep edebilir ve her halükarda iptal sebebini belirtmek zorunda değildir.
• İade Prosedürleri: İade talebinde bulunmak için müşterinin iletişim formu aracılığıyla bizimle iletişime geçmesi ve belirtilen süre içinde projenin uygulanmasının iptal edilmesi talebini iletmesi gerekir. Talep üç iş günü içinde değerlendirilecek ve geri ödeme prosedürlerini içeren yanıtımızı sitede kayıtlı e-posta adresiniz aracılığıyla alacaksınız.
• Özel istekler: Hiçbir durumda, özel şartnamelere sahip bir projenin uygulanması için yapılan bir talep, ödeme yapıldıktan sonra iptal edilemez.
• Herhangi bir geri ödeme ücreti ödemeyiz. Ücret olması durumunda transfer ücretlerini veya banka ücretlerini üstlenen kullanıcıdır.
• Politikanın Değiştirilmesi: Bu Politikayı herhangi bir zamanda değiştirme hakkımızı saklı tutarız.